Βασικοί στόχοι της Digital Στρατηγικής & του Marketing Mix ενεργειών, αποτέλεσαν:
Navy & Green
Custom B2C eshop
Στρατηγική
& Πρόκληση
Η Navy & Green αποτελεί μια πρωτοπόρα ελληνική εταιρεία που έχει χαράξει τη δική της πορεία στον χώρο του ανδρικού ενδύματος.
Με δυναμική παρουσία από το 1959 κάθε χρόνο εξελίσσεται προσθέτοντας συνεχώς καινοτομίες, χάρη στις οποίες κατέχει ηγετική θέση στον χώρο της ενώ επεκτείνει συνεχώς το δίκτυο των καταστημάτων της σε Ελλάδα και Κύπρο.
Η Navy & Green διαθέτει πλήθος διακρίσεων όπως το Diamonds of the Greek Economy 2019 και το Growth Awards by Eurobank 2019.
Ο βασικός άξονας της Navy and Green από την πρώτη στιγμή της λειτουργίας της είναι η πελατοκεντρική πολιτική της. Στο πλαίσιο αυτό, ζητήθηκε η δημιουργία ενός εύχρηστου & πλήρως λειτουργικού e-shop καθώς και η δυναμική digital επικοινωνία με στόχο την ανάπτυξη του πελατολογίου & την συνολική ανανέωση της εικόνας του Brand διαδικτυακά.
Η εταιρεία ζήτησε την δημιουργία ενός ευχάριστου, εύχρηστου και σύγχρονου eShop, μια μοντέρνα πλατφόρμα που να προσελκύει νεότερο κοινό αλλά και να εξυπηρετεί αποτελεσματικά τους υπάρχοντες πελάτες της.
Οι Υπηρεσίες μας στο έργο
- Web Design & Development
- SEO
- Performance Marketing
Στόχοι του έργου
Δημιουργία ενός λιτού, κατανοητού και εύχρηστου ηλεκτρονικού καταστήματος λιανικής
Αναβάθμιση σε μια σύγχρονη πλατφόρμα eCommerce
Διατήρηση της υφιστάμενης πελατειακής βάσης (35+) και προσέλκυση νεότερων ηλικιών
Ενίσχυση της ψηφιακής παρουσίας μέσω responsive σχεδιασμού και mobile-first προσέγγισης
Web Design & Development
- Περιγραφή του έργου
Ο βασικός άξονας της Navy and Green από την πρώτη στιγμή της λειτουργίας της είναι η πελατοκεντρική πολιτική της. Στο πλαίσιο αυτό, ζητήθηκε η δημιουργία ενός εύχρηστου & πλήρως λειτουργικού e-shop καθώς και η δυναμική digital επικοινωνία με στόχο την ανάπτυξη του πελατολογίου & την συνολική ανανέωση της εικόνας του Brand διαδικτυακά.
- Xαρακτηριστικά και καινοτομίες
- Εργαλείο επιλογής χρώματος και μεγέθους για ευκολότερη πλοήγηση στα προϊόντα
- Πολλαπλές διασυνδέσεις με courier για αυτόματη δημιουργία vouchers αποστολής
- “Total Look” feature, που επιτρέπει στους χρήστες να αγοράσουν ολόκληρο outfit ή μεμονωμένα προϊόντα
- Digital Giftcard για εύκολες και άμεσες αγορές δώρων
- Πλήρης προσαρμογή σε mobile & tablet συσκευές για βελτιωμένη εμπειρία χρήστη
- Αποτελέσματα
Με τον ανασχεδιασμό του eShop, η Navy Green κατάφερε να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία των πελατών της, να αυξήσει τις online πωλήσεις και να προσελκύσει νεότερο κοινό, διατηρώντας παράλληλα τη σταθερότητα και την εμπιστοσύνη των υπαρχόντων πελατών της.Επιπλέον, ο πελάτης επενδύει συνεχώς στις σύγχρονες μεθόδους ψηφιακού εμπορίου, και ως επόμενο βήμα βρίσκεται υπό κατασκευή το Loyalty Program, το οποίο θα ενισχύσει ακόμη περισσότερο τη δέσμευση των πελατών και θα προσφέρει επιπλέον προνόμια στους καταναλωτές του brand.
SEO
Υλοποίηση
Για το navygreen-eshop.gr προχωρήσαμε σε πλήρη βελτιστοποίηση SEO, εφαρμόζοντας στρατηγικές σε όλα τα επίπεδα: on-site, off-site και technical.
Σε επίπεδο on-site SEO, αναλύσαμε και αναδιαμορφώσαμε τη δομή του περιεχομένου, δημιουργήσαμε βελτιστοποιημένες σελίδες κατηγοριών και προϊόντων, βελτιώσαμε τα metadata και υλοποιήσαμε στρατηγική εσωτερικών συνδέσμων.
Παράλληλα, μέσω technical SEO, ενισχύσαμε την ταχύτητα του site, βελτιστοποιήσαμε την απόδοση σε mobile περιβάλλον και εξαλείψαμε critical errors στο Google Search Console.
Στο off-site SEO, υλοποιήθηκε καμπάνια απόκτησης ποιοτικών backlinks, συνεργασίες με αξιόπιστα fashion blogs και παρουσία σε επιλεγμένα directories.
Επιπλέον, αναπτύξαμε στοχευμένο blog content plan, εστιάζοντας σε λέξεις-κλειδιά υψηλής αγοραστικής πρόθεσης.
Kαταπληκτικά αποτελέσματα
Σε διάστημα 1ος έτους εκτέλεσης της στρατηγικής επιτύχαμε:
+78%
αύξηση οργανικού traffic σε σύγκριση με το προηγούμενο 12μηνο
+50%
βελτίωση της ταχύτητας φόρτωσης σε mobile
-65%
μείωση στα crawl errors του Google Search Console
+135%
αύξηση σε πωλήσεις μέσω οργανικής αναζήτησης
+42%
αύξηση σε impressions σε βασικές λέξεις-κλειδιά
+87%
αύξηση σε νέους χρήστες (new users) από τα οργανικά αποτελέσματα
Performance Marketing
1
Αύξηση του συνολικού Revenue τόσο online όσο και στο σύνολο του δικτύου καταστημάτων Πανελλαδικά.
2
Βελτιστοποίηση της απόδοσης της διαφημιστικής επένδυσης στο σύνολο των διαφημιστικών δικτύων.
3
Σημαντική ενίσχυση της εξωστρέφειας του Brand, διευρύνοντας το κοινό που απευθύνεται.
4
Μεγιστοποίηση engagement rate & followers base.
5
Ενίσχυση Loyalty στο υπάρχον πελατολόγιο.
Οι ενέργειές μας για να το πετύχουμε
Δημιουργήθηκαν videos & visuals για το σύνολο των διαφημιστικών καμπανιών στα διαφημιστικά δίκτυα, Google & META.
Διαχωρίστηκε ο προϊοντικός κατάλογος προκειμένου να μπορεί να αξιοποιηθεί κατά περίπτωση & ανάλογα με τις προτεραιότητες σε συγκεκριμένα προϊόντα, σειρές, κατηγορίες, στο σύνολο των δυναμικών καμπανιών στα δίκτυα.
Σχεδιάστηκαν καμπάνιες full funnel για αύξηση του Reach σε νεότερα κοινά, ενίσχυση του engagement, αύξηση online & offline πωλήσεων και ενίσχυση του loyalty του πελατολογίου, εστιάζοντας σε συχνότητα αγορών και αύξηση του Avg. Order Value.
Δημιουργήθηκαν εκτεταμένες Local Καμπάνιες σε Ελλάδα & Κύπρο με διαφοροποιημένη επικοινωνία για την ενίσχυση των φυσικών καταστημάτων που αποτελούν πυρήνα της εμπορικής δραστηριότητας της εταιρείας.
Kαταπληκτικά αποτελέσματα
+147%
Traffic
αύξηση επισκεψιμότητας σε διάστημα έτους
+224.30%
Total Revenue
αύξηση συνολικού τζίρου από την έναρξη των ενεργειών
+224.30%
Purchases
αύξηση παραγγελιών από την έναρξη των ενεργειών
+2.3%
Average Order Value
αύξηση εντός έτους
